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DESENROLA: Governo Federal prorroga prazo para negociação de débitos de conta de luz

Clientes da Energisa no Tocantins podem aproveitar descontos de até 75% e parcelamento em até 60 vezes para regularizar suas contas de energia com a prorrogação do programa DESENROLA.

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Foto: Divulgação

O Governo Federal está lançando uma oportunidade única para os tocantinenses que enfrentam dificuldades com débitos nas faturas de energia. Uma nova portaria foi publicada, estendendo o prazo e ampliando o número de clientes elegíveis que podem negociar seus débitos com a Energisa. Os benefícios incluem descontos impressionantes de até 75% no valor total da dívida e a flexibilidade de parcelamento em até 60 vezes, com taxas de juros que não ultrapassam 1,99% ao mês.

O programa, conhecido como DESENROLA, tem como principal objetivo regularizar a situação de pessoas físicas que possuem renda de até dois salários-mínimos ou que estão inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). As negociações com a Energisa devem ser realizadas de forma conveniente, por meio da plataforma DESENROLA, que está disponível no site oficial do governo em gov.br/desenrola. Para ter acesso a esses benefícios, o cliente elegível precisa se cadastrar no portal do governo e possuir certificações Ouro ou Prata.

Há opções flexíveis para o pagamento das parcelas, permitindo que os clientes escolham a forma que melhor se ajusta às suas necessidades. As parcelas podem ser pagas via débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Caso o cliente opte por quitar a dívida de uma só vez, o pagamento será processado de maneira rápida e eficiente pela plataforma, com o valor indo diretamente para o credor.

Narjara Bolentini, coordenadora comercial da Energisa Tocantins, destaca o benefício que essa iniciativa proporciona aos clientes: "Os clientes da Energisa têm agora uma nova oportunidade de negociar suas dívidas com condições extremamente vantajosas. Isso representa mais uma forma de oferecer alternativas para que nossos clientes possam manter suas contas em dia, especialmente com a chegada do final do ano. Além da prorrogação do prazo, os clientes têm a oportunidade de reavaliar as condições de pagamento, o que significa que aqueles que antes só podiam pagar à vista agora têm novas opções de negociação."

Para ser elegível para o programa, os clientes devem atender aos seguintes critérios:

  • Ser pessoa física com renda de até 2 salários-mínimos (com base na média entre janeiro e maio de 2023).
  • Ter dívidas que venceram entre 01 de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.
  • Possuir dívidas que foram negativadas até 31 de dezembro de 2022 e permanecem ativas em 28 de junho de 2023.
  • O valor da negativação não deve ser superior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento.

A Energisa oferece diversos canais de atendimento para facilitar o processo de negociação, incluindo o Chat Gisa em www.gisa.energisa.com.br e o Aplicativo Energisa ON, acessível em www.energisa.com.br.

Com a prorrogação deste programa, o governo demonstra seu compromisso em auxiliar os cidadãos tocantinenses a superarem desafios financeiros e manterem suas contas de energia em dia. Esta é uma oportunidade única para aproveitar os descontos e facilidades oferecidos pelo programa DESENROLA, que visa beneficiar aqueles que mais necessitam nesses tempos desafiadores.

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