O 'Servir', renomado benefício de saúde destinado aos servidores públicos do Governo do Tocantins e gerido pela Secretaria de Estado da Administração (Secad), atinge um novo patamar ao beneficiar mais de 600 usuários com seu inovador programa de monitoramento de doenças crônicas.
Iniciado em maio de 2023, o programa vai além do convencional, oferecendo acompanhamento nutricional, atendimento psicológico e clínico especializado aos seus 648 beneficiários. O secretário da Administração, Paulo César Benfica Filho, destaca a relevância desse enfoque proativo na gestão de condições crônicas. "O Servir não apenas responde aos desafios de saúde, mas desempenha um papel crucial na prevenção, promovendo hábitos saudáveis e personalizando o atendimento para cada paciente. A proximidade com os indicadores de saúde permite intervenções precoces, garantindo atenção personalizada conforme as necessidades específicas de cada indivíduo", ressalta.
A abordagem inicial envolveu contatos diretos com os pacientes diagnosticados com doenças crônicas, personalizando seus tratamentos por meio de uma série de perguntas conduzidas por atendentes especializados. Uma vez identificadas as necessidades, os beneficiários foram encaminhados aos profissionais adequados para intervenções especializadas.
Tatiana Braga, superintendente de Gestão do Servir, destaca a inovação do projeto, afirmando que "essa iniciativa é essencial para a personalização do cuidado, proporcionando intervenções mais precisas e eficazes. O monitoramento visa elevar o padrão de cuidado oferecido aos nossos beneficiários, buscando uma melhoria tangível na qualidade de vida de cada pessoa assistida pelo Servir".
Os benefícios do programa estendem-se além do cuidado individual, contribuindo para a manutenção e melhoria da saúde dos beneficiários de forma preventiva e atenciosa. Kelly Yamada, servidora beneficiária do Servir, compartilha sua experiência positiva: "Participo do programa de monitoramento pelo Servir, pois sou diabética. Tenho consultas online com clínico geral e nutricionista periodicamente. O atendimento da equipe do Servir também está sendo maravilhoso, esse acompanhamento é muito importante e facilita muito a vida de quem está doente e fragilizado".
Tatiane Braga enfatiza que "este programa inovador reflete o compromisso contínuo do Servir em proporcionar um cuidado de saúde abrangente e personalizado aos servidores públicos do Tocantins", consolidando o benefício como uma referência em inovação e atenção à saúde no estado.
